Microsoft Flight Simulator 2024 ha incontrato difficoltà durante il suo rilascio e il funzionario si è scusato e ha ammesso il problema

Dopo il rilascio dell'attesissimo Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024), si sono verificati molti problemi, inclusi bug del gioco, instabilità e problemi del server. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.

Il server è sovraccarico

Neumann e Wloch hanno spiegato la causa dei problemi del gioco e pianificano di risolverli in un video di aggiornamento del giorno del rilascio dello sviluppatore di circa 5 minuti. Neumann ha ammesso di sapere che i giocatori avevano grandi aspettative per il gioco, ma ha sottovalutato il numero di giocatori. "Sta davvero travolgendo la nostra infrastruttura", ha detto.

Per spiegare ulteriormente questi problemi, Neumann ha chiesto a Wloch di spiegare. "All'inizio, quando i giocatori avviano il gioco, sostanzialmente richiedono dati al server e il server recupera tali dati da un database", ha affermato. Questo database ha una cache ed è stato testato con 200.000 utenti simulati, ma il gran numero di giocatori reali lo ha comunque sopraffatto.

Coda di accesso e aereo mancanti

Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno aumentato le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "potrebbe funzionare solo per mezz'ora e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.

Hanno scoperto rapidamente la causa del caricamento incompleto o lungo. Il servizio fallirà quando sarà saturo, con conseguenti riavvii e tentativi ripetuti. "Ciò ha comportato tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.

Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Sebbene alcuni giocatori siano entrati correttamente nel gioco, alcuni velivoli o contenuti potrebbero mancare dopo aver superato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato da servizi e server che non rispondono, nonché da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.

La maggior parte delle recensioni di Steam sono negative

A causa dei problemi di cui sopra, il gioco ha ricevuto molte critiche da parte dei giocatori di Steam. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, il gioco ha una valutazione "prevalentemente negativa" sulla piattaforma.

Nonostante questi gravi problemi il giorno del lancio, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo costantemente permettendo ai giocatori di entrare nel gioco", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Vi terremo aggiornati sui nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto