Nakaranas ng mga paghihirap ang Microsoft Flight Simulator 2024 sa paglabas nito, at humingi ng paumanhin ang opisyal at inamin ang problema

Matapos na mailabas ang pinakaaabangang Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024), nakaranas ito ng maraming problema, kabilang ang mga bug sa laro, kawalang-tatag, at mga isyu sa server. Ang pinuno ng Microsoft Flight Simulator na si Jorg Neumann at ang CEO ng Asobo Studios na si Sebastian Wloch ay nag-post ng mga video sa YouTube na tumutugon sa mga alalahanin ng manlalaro.

Nasobrahan ang server

Ipinaliwanag nina Neumann at Wloch ang sanhi ng mga isyu sa laro at plano nilang ayusin ang mga ito sa humigit-kumulang 5 minutong video ng update sa araw ng paglabas ng developer. Inamin ni Neumann na alam nila na ang mga manlalaro ay may mataas na inaasahan para sa laro, ngunit minamaliit ang bilang ng mga manlalaro. "Talagang nakaka-overwhelming ang ating imprastraktura," aniya.

Upang higit pang ipaliwanag ang mga isyung ito, hiniling ni Neumann kay Wloch na ipaliwanag. "Sa simula, kapag inilunsad ng mga manlalaro ang laro, karaniwang humihiling sila ng data mula sa server, at kinukuha ng server ang data na iyon mula sa isang database," sabi niya. Ang database na ito ay may cache at nasubok sa 200,000 simulate na mga user, ngunit ang malaking bilang ng mga tunay na manlalaro ay dinaig pa rin ito.

Nawawala ang queue sa pag-log in at sasakyang panghimpapawid

Sinubukan ni Wloch at ng kanyang koponan na lutasin ang problemang ito sa pamamagitan ng pag-restart ng serbisyo at pagtaas ng bilang ng mga naka-log-in na manlalaro. Pinalaki nila ang laki at bilis ng pila ng limang beses. Gayunpaman, "maaaring tumakbo lamang ito ng kalahating oras, at pagkatapos ay biglang nag-crash muli ang cache," sabi ni Wloch.

Mabilis nilang nadiskubre ang sanhi ng hindi kumpleto o mahabang paglo-load. Mabibigo ang serbisyo kapag ito ay naging puspos, na nagreresulta sa paulit-ulit na pag-restart at muling pagsubok. "Nagresulta ito sa napakahabang oras ng paunang pagkarga na hindi dapat ganito katagal," paliwanag niya. Sa paglipas ng panahon, ang nawawalang data ay maaaring maging sanhi ng paglo-load ng mga screen upang makaalis sa 97%, na pumipilit sa mga manlalaro na i-restart ang laro.

Bukod pa rito, ang mga isyu na iniulat ng player sa nawawalang sasakyang panghimpapawid ay sanhi ng hindi kumpleto o naka-block na content. Habang ang ilang mga manlalaro ay matagumpay na nakapasok sa laro, ang ilang sasakyang panghimpapawid o nilalaman ay maaaring nawawala pagkatapos na makapasa sa queue screen. "Ito ay ganap na abnormal at sanhi ng hindi tumutugon na mga serbisyo at server, pati na rin ang kumpletong pag-apaw ng cache," sabi ni Wloch.

Karamihan sa mga review ng Steam ay negatibo

Dahil sa mga isyu sa itaas, ang laro ay nakatanggap ng maraming kritisismo mula sa mga manlalaro ng Steam. Ang ilang mga manlalaro ay nag-ulat ng mga seryosong isyu, mula sa mahabang pila sa pag-login hanggang sa mga nawawalang eroplano. Sa kasalukuyan, ang laro ay may "halos negatibo" na rating sa platform.

Sa kabila ng mga seryosong isyu sa araw ng paglulunsad na ito, aktibong nagsusumikap ang team para lutasin ang mga ito. "Naresolba namin ang mga isyung ito at ngayon ay patuloy na pinapapasok ang mga manlalaro sa laro," ang sabi sa Steam page ng laro. "Taos-puso kaming humihingi ng paumanhin para sa abalang naidulot at salamat sa iyong pasensya. Pananatilihin ka naming updated sa aming mga social channel, forum at website. Maraming salamat sa lahat ng iyong feedback at suporta."