Microsoft Flight Simulator 2024 encontró dificultades durante su lanzamiento y el funcionario se disculpó y admitió el problema

Después del lanzamiento del tan esperado Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024), encontró muchos problemas, incluidos errores del juego, inestabilidad y problemas con el servidor. El director de Microsoft Flight Simulator, Jorg Neumann, y el director ejecutivo de Asobo Studios, Sebastian Wloch, publicaron vídeos en YouTube respondiendo a las preocupaciones de los jugadores.

El servidor está abrumado

Neumann y Wloch explicaron la causa de los problemas del juego y planean solucionarlos en un video de actualización de aproximadamente 5 minutos el día del lanzamiento del desarrollador. Neumann admitió que sabían que los jugadores tenían grandes expectativas para el juego, pero subestimaron el número de jugadores. "Está realmente abrumadora nuestra infraestructura", dijo.

Para explicar con más detalle estos problemas, Neumann le pidió a Wloch que se explicara. "Al principio, cuando los jugadores inician el juego, básicamente solicitan datos del servidor, y el servidor recupera esos datos de una base de datos", dijo. Esta base de datos tiene caché y ha sido probada con 200.000 usuarios simulados, pero la gran cantidad de jugadores reales aún la abruma.

Falta cola de inicio de sesión y avión

Wloch y su equipo intentaron resolver este problema reiniciando el servicio y aumentando el número de jugadores conectados. Aumentaron cinco veces el tamaño y la velocidad de la cola. Sin embargo, "puede que sólo funcione durante media hora y, de repente, el caché vuelva a fallar", dijo Wloch.

Descubrieron rápidamente la causa de la carga incompleta o prolongada. El servicio fallará cuando se sature, lo que provocará reinicios e intentos repetidos. "Esto resultó en tiempos de carga iniciales extremadamente largos que no deberían ser tan largos", explicó. Con el tiempo, la falta de datos puede hacer que las pantallas de carga se bloqueen al 97%, lo que obliga a los jugadores a reiniciar el juego.

Además, los problemas informados por los jugadores con aviones perdidos se deben a contenido incompleto o bloqueado. Si bien algunos jugadores han ingresado exitosamente al juego, es posible que falten algunos aviones o contenido después de pasar la pantalla de cola. "Esto es completamente anormal y se debe a que los servicios y servidores no responden, así como a un completo desbordamiento de la caché", afirmó Wloch.

La mayoría de las reseñas de Steam son negativas

Debido a los problemas anteriores, el juego recibió muchas críticas por parte de los jugadores de Steam. Algunos jugadores han informado de problemas graves, desde largas colas de inicio de sesión hasta aviones perdidos. Actualmente, el juego tiene una calificación de "mayormente negativa" en la plataforma.

A pesar de estos graves problemas el día del lanzamiento, el equipo ha estado trabajando activamente para resolverlos. "Hemos resuelto estos problemas y ahora estamos permitiendo que los jugadores entren al juego", se lee en la página de Steam del juego. "Nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas y gracias por su paciencia. Lo mantendremos informado en nuestros canales sociales, foros y sitio web. Muchas gracias por todos sus comentarios y apoyo".