Phản ứng dữ dội về bản cập nhật Genshin làm tăng mối lo ngại của các nhà phát triển

Tác động Genshin của HoYovers: Tinh thần của nhà phát triển gặp khó khăn giữa phản ứng dữ dội của người chơi

Chủ tịch HoYoverse Liu Wei gần đây đã tiết lộ tác động đáng kể của phản hồi tiêu cực của người chơi đối với nhóm phát triển Genshin Impact. Anh chia sẻ, năm vừa qua được đánh dấu bằng “sự lo lắng và bối rối”, với những lời chỉ trích dữ dội khiến cả đội cảm thấy “vô dụng”. Điều này diễn ra sau một khoảng thời gian người chơi không hài lòng ngày càng leo thang, đặc biệt là vào dịp cập nhật Tết Nguyên đán 2024 và các sự kiện tiếp theo.

Phản ứng dữ dội bắt nguồn từ nhiều nguồn. Sự thất vọng về phần thưởng sự kiện 4.4 Lantern Rite (được nhiều người cho là không đủ), cùng với sự so sánh với các tựa game HoYovers khác như Honkai: Star Rail, đã thúc đẩy một làn sóng đánh giá tiêu cực. Cơ chế gacha của Chronicled Banner 4.5 cũng bị chỉ trích, cũng như lo ngại về việc khắc họa các nhân vật lấy cảm hứng từ các nền văn hóa trong thế giới thực.

Bài phát biểu đầy cảm xúc của Wei thừa nhận những nỗ lực của đội và giải quyết những cáo buộc về sự kiêu ngạo. Anh ấy nhấn mạnh niềm đam mê chung của họ với tư cách là game thủ, nói rằng khối lượng chỉ trích khổng lồ đã khiến họ choáng ngợp, che khuất phản hồi chân thành của người chơi.

Bất chấp những thách thức, Wei bày tỏ sự lạc quan về tương lai, nhắc lại cam kết của nhóm trong việc cải tiến và tích cực lắng nghe. Ông thừa nhận rằng việc đáp ứng mong đợi của mọi người chơi vẫn là một thách thức, nhưng bày tỏ lòng biết ơn vì sự hỗ trợ và tin tưởng liên tục từ cộng đồng. Trong tương lai, anh hy vọng vào nỗ lực hợp tác để tạo ra trải nghiệm chơi game tốt nhất có thể.

Thông báo này được đưa ra cùng với bản xem trước gần đây của Natlan, khu vực sắp tới dự kiến ​​phát hành vào ngày 28 tháng 8. Nội dung mới này nhằm mục đích khơi dậy sự nhiệt tình của người chơi và có khả năng giảm thiểu những tác động kéo dài của cuộc tranh cãi gần đây. Tương lai của Genshin Impact phụ thuộc vào khả năng của nhóm trong việc giải quyết hiệu quả các mối quan tâm của người chơi và cung cấp nội dung hấp dẫn.