FlySmart

Malezya Havacılık Komisyonu (MAVCOM) tarafından size getirilen yeni FlySmart Mobil Uygulamasını kullanarak yolculuklarınıza güven ve kolaylıkla başlayın. Seyahat deneyiminizi geliştirmek için tasarlanan Flysmart, kesintisiz ve güvenli bir yolculuk için arkadaşınızdır.

Başlamak basittir: E -posta adresinizi, adınızı ve telefon numaranızı girerek MAVCOM ile bir tüketici hesabı oluşturun. Emin olun, kişisel verileriniz yalnızca MAVCOM'un şikayet yönetimi için gizliliğinizi ve güvenliğinizi sağlayacak şekilde kullanılacaktır. FlySmart ile, bir gezgin olarak haklarınız sadece bir musluk uzaklıktadır, akıllı ve korumalı seyahat etmenizi sağlar.*

FlySmart, hava yolculuğunuz sırasında karşılaşılan herhangi bir hizmet tutarsızlık, uyumsuzluk veya ihlalleri ele almanızı sağlar. Mavcom ile doğrudan şikayetleri düzenlemek için uygulamaya kaydolun. Fotoğraf ve belgeleri anında ekleyerek durumunuzu geliştirin. Şikayetleriniz ilerledikçe gerçek zamanlı bildirimlerle bilgilendirilin ve durumlarını vaka geçmişi listesi aracılığıyla takip ederek çözüm sürecini şeffaf ve açık hale getirin.

FlySmart ile önemli seyahat güncellemelerini takip edin. Ulusal uçuş kesintileri, seyahat haberleri ve yolculuğunuzu etkileyebilecek diğer önemli olaylar hakkında doğrudan bildirimler alın. FlySmart web sitesine ve Facebook sayfasına kesintisiz bağlantılarla, hayati gezginlerin hakları bilgilerine parmaklarınızın ucunda anında erişebilirsiniz.*

Seyahat deneyiminizi yükseltmek için FlySmart mobil uygulamasını bugün bugün indirin ve yükleyin. Flysmart ile akıllı seyahat!

*Tüm uygulama işlevleri için bir internet bağlantısının gerekli olduğunu lütfen unutmayın.

** Kişisel verilerinizin nasıl ele alındığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ adresindeki Kişisel Veri Gizlilik Feragatını inceleyin.

En son 2.5.4 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 20 Ekim 2024

1. Ek Özellikler
   • Seyahat Danışma: En son seyahat danışmanları ile bilgilendirilin.
   • Haklarınızı bilin: Gezgin olarak haklarınız hakkındaki bilgilere kolayca erişin.
   • Hesap Silinimi: Hesabınızı gerektiğinde silme seçeneğiyle yönetin.
   • Geri Ödeme İşlemi: Geri ödemeleri sorunsuz bir şekilde nasıl ele alacağınız konusunda rehberlik alın.
2. Hata düzeltmeleri: Uygulamanın iyileştirilmiş istikrarı ve performansı.
3. Tasarım Geliştirmeleri: Daha iyi bir deneyim için gelişmiş kullanıcı arayüzü.