FlySmart

Sumakay sa iyong mga paglalakbay nang may kumpiyansa at kadalian gamit ang bagong flysmart mobile app, na dinala sa iyo ng Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Dinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan sa paglalakbay, ang FlySmart ay ang iyong kasama para sa isang walang tahi at ligtas na paglalakbay.

Ang pagsisimula ay simple: Lumikha ng isang account sa consumer na may MAVCOM sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong email address, pangalan, at numero ng telepono. Panigurado, ang iyong personal na data ay gagamitin nang eksklusibo para sa pamamahala ng mga reklamo ng MAVCOM, tinitiyak ang iyong privacy at seguridad. Sa flysmart, ang iyong mga karapatan bilang isang manlalakbay ay isang gripo lamang, tinitiyak na maglakbay ka matalino at protektado.*

Binibigyan ka ng flysmart upang matugunan ang anumang mga pagkakaiba-iba ng serbisyo, hindi pagsunod, o mga paglabag na nakatagpo sa iyong paglalakbay sa hangin. Magrehistro sa app upang i -lodge ang mga reklamo nang direkta sa MAVCOM. Pagandahin ang iyong kaso sa pamamagitan ng paglakip ng mga larawan at dokumento agad. Manatiling may kaalaman sa mga abiso sa real-time habang ang pag-unlad ng iyong mga reklamo, at subaybayan ang kanilang katayuan sa pamamagitan ng listahan ng kasaysayan ng kaso, na ginagawang malinaw at prangka ang proseso ng paglutas.

Panatilihin ang mga mahahalagang pag -update sa paglalakbay kasama ang Flysmart. Tumanggap ng mga direktang abiso tungkol sa mga pagkagambala sa pambansang paglipad, pagsira sa balita sa paglalakbay, at iba pang mga mahahalagang kaganapan na maaaring makaapekto sa iyong paglalakbay. Sa walang tahi na mga link sa website ng flysmart at pahina ng Facebook, mayroon kang instant na pag -access sa mga mahahalagang impormasyon ng karapatan ng mga manlalakbay sa iyong mga daliri.*

I -download at i -install ang flysmart mobile app ngayon upang itaas ang iyong karanasan sa paglalakbay. Maglakbay na matalino sa flysmart!

*Mangyaring tandaan na ang isang koneksyon sa internet ay kinakailangan para sa lahat ng mga pag -andar ng app.

** Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa kung paano hawakan ang iyong personal na data, mangyaring suriin ang personal na pagtanggi ng privacy ng data sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 2.5.4

Huling na -update sa Oktubre 20, 2024

1. Karagdagang mga tampok
   • Advisory sa Paglalakbay: Manatiling may kaalaman sa pinakabagong mga advisory sa paglalakbay.
   • Alamin ang Iyong Mga Karapatan: Madaling ma -access ang impormasyon tungkol sa iyong mga karapatan bilang isang manlalakbay.
   • Pagtanggal ng Account: Pamahalaan ang iyong account na may pagpipilian upang tanggalin ito kung kinakailangan.
   • Proseso ng Refund: Kumuha ng gabay sa kung paano mahawakan nang maayos ang mga refund.
2. Pag -aayos ng Bug: Pinahusay na katatagan at pagganap ng app.
3. Mga Pagpapabuti sa Disenyo: Pinahusay na interface ng gumagamit para sa isang mas mahusay na karanasan.