FlySmart

Embárcate en tus viajes con confianza y facilidad usando la nueva aplicación móvil Flysmart, presentada por la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM). Diseñado para mejorar su experiencia de viaje, Flysmart es su compañero de referencia para un viaje sin interrupciones y seguras.

Comenzar es simple: cree una cuenta de consumo con MAVCOM ingresando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono. Tenga la seguridad de que sus datos personales se utilizarán exclusivamente para la gestión de quejas de Mavcom, asegurando su privacidad y seguridad. Con Flysmart, sus derechos como viajero están a solo un toque de distancia, asegurando que viaja de manera inteligente y protegida.*

Flysmart le permite abordar las discrepancias de servicios, el incumplimiento o las violaciones encontradas durante su viaje aéreo. Regístrese en la aplicación para presentar quejas directamente con MAVCOM. Mejore su caso adjuntando fotos y documentos al instante. Manténgase informado con las notificaciones en tiempo real a medida que avanzan sus quejas y rastree su estado a través de la lista del historial de casos, lo que hace que el proceso de resolución sea transparente y directo.

Manténgase al tanto de las actualizaciones de viajes cruciales con Flysmart. Reciba notificaciones directas sobre interrupciones de vuelo nacionales, noticias de viajes y otros eventos importantes que podrían afectar su viaje. Con enlaces sin problemas al sitio web de Flysmart y la página de Facebook, tiene acceso instantáneo a la información de los derechos de los viajeros vitales a su alcance.*

Descargue e instale la aplicación móvil Flysmart hoy para elevar su experiencia de viaje. ¡Viaja inteligente con Flysmart!

*Tenga en cuenta que se requiere una conexión a Internet para todas las funcionalidades de la aplicación.

** Para obtener más información sobre cómo se manejan sus datos personales, revise el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?

Última actualización el 20 de octubre de 2024

1. Características adicionales
   • Aviso de viaje: Manténgase informado con las últimas avisos de viaje.
   • Conozca sus derechos: acceda fácilmente a la información sobre sus derechos como viajero.
   • Eliminación de la cuenta: Administre su cuenta con la opción de eliminarla cuando sea necesario.
   • Proceso de reembolso: obtenga orientación sobre cómo manejar los reembolsos sin problemas.
2. Correcciones de errores: estabilidad y rendimiento mejorados de la aplicación.
3. Mejoras de diseño: interfaz de usuario mejorada para una mejor experiencia.