Ang Denuvo DRM Hate ay mula sa "Toxic" Gamers

Kontrobersiya na dulot ng Denuvo anti-piracy software: Tumugon ang tagapamahala ng produkto sa pamumuna ng manlalaro

Ang manager ng produkto ng Denuvo na si Andreas Ullmann ay tumugon kamakailan sa malakas na pagtutol ng manlalaro na hinarap ng anti-piracy software ng kumpanya sa mga nakaraang taon. Inilarawan niya ang reaksyon mula sa komunidad ng paglalaro bilang "napaka-negatibo" at idiniin na ang karamihan sa mga kritisismo, lalo na tungkol sa epekto sa pagganap, ay nagmula sa maling impormasyon at bias sa pagkumpirma.

Ang DRM na lumalaban sa tamper ng Denuvo ay isang mahalagang tool para sa mga pangunahing publisher upang maprotektahan ang mga bagong laro mula sa piracy, gamit ang mga laro tulad ng kamakailang inilabas na Final Fantasy XVI gamit ito. Gayunpaman, madalas na inaakusahan ng mga manlalaro ang DRM na ito na nagpapabagal sa pagganap ng laro, kung minsan ay nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga benchmark na nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga frame rate o katatagan pagkatapos alisin ang Denuvo. Pinabulaanan ni Ullmann ang mga pahayag na ito, na nangangatwiran na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo.

"Hindi tinatanggal ng basag na bersyon ang aming proteksyon," sabi ni Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Mayroong higit pang code sa ibabaw ng basag na code - ito ay nag-e-execute sa ibabaw ng aming code at nagiging sanhi ng mas maraming bagay na maipatupad. Kaya't teknikal na imposible para sa isang basag na bersyon na mas mabilis kaysa sa hindi na-hack na bersyon."

Nang tanungin kung tinanggihan niya na maaaring magkaroon ng negatibong epekto si Denuvo sa pagganap ng paglalaro, sinabi niya: "Hindi, sa tingin ko iyon ay isang bagay na sinabi rin namin sa FAQ sa Discord. Inamin niya na ito ay "Epektibong mga kaso." ", gaya ng "Tekken 7", ang mga larong gumagamit ng Denuvo DRM ay may halatang mga problema sa pagganap.

Gayunpaman, ang anti-tampering Q&A ng kumpanya ay sumasalungat sa claim na ito. Ayon sa FAQ, "Walang kapansin-pansing epekto ang anti-tampering sa performance ng laro at hindi responsable para sa mga pag-crash sa anumang mga tunay na executable."

Tungkol sa negatibong reputasyon ng Denuvo at pagsasara ng Discord server

Si Ullmann, mismong isang masugid na manlalaro, ay nagbigay-diin na alam ni Denuvo ang mga pagkabigo ng manlalaro sa DRM, na inamin na para sa mga manlalaro, "mahirap makita ang direktang benepisyo." Naniniwala siya na ang maling impormasyon mula sa komunidad ng piracy ay nagpapalakas ng hindi pagkakaunawaan, na nananawagan sa mga manlalaro na kilalanin ang kontribusyon ni Denuvo sa industriya at iwasan ang pagdemonyo sa DRM nang walang mas mahalagang ebidensya.

"Ang malalaking kumpanyang ito... ay naghahanap ng paraan para mabawasan ang panganib ng kanilang mga pamumuhunan," sabi ni Ullmann. "Muli, walang direktang pakinabang sa aming mga manlalaro. Ngunit kung titingnan mo pa, mas matagumpay ang laro, mas matagal itong makakakuha ng mga update. Kung mas maraming karagdagang nilalaman ang makukuha ng laro, mas maraming mga susunod na henerasyong laro ang lalabas. Mas malaki ang posibilidad, ito talaga ang benepisyong ibinibigay namin sa mga ordinaryong manlalaro.”

Sa kabila ng mga pagtatangka ng kumpanya na linawin ang diumano'y hindi pagkakaunawaan, nakatanggap pa rin si Denuvo ng matinding batikos mula sa mga manlalaro. Noong Oktubre 15, 2024, sinubukan ni Denuvo ang isang matapang na hakbang: nagbukas ito ng pampublikong Discord server, na nag-iimbita sa mga manlalaro na talakayin ang mga isyu at magtanong. Ayon kay Denuvo, ito ay "isang paraan ng pagbubukas ng aming komunikasyon at pagbubukas ng aming sarili sa iyo sa anumang paraan."

Sa loob lamang ng dalawang araw, gayunpaman, isinara ni Denuvo ang pangunahing pag-andar ng chat ng server pagkatapos ng pagdagsa ng mga user ang naging platform na puno ng meme ng pagpuna. Agad na nagsimula ang mga wave ng mga user na mag-post ng mga anti-DRM na meme, nagrereklamo tungkol sa performance ng laro, at iba pang katulad na mensahe. Dinaig ng mga patuloy na pag-atake ang maliit na moderation team ng Denuvo, na naging dahilan upang masuspinde nila ang lahat ng pahintulot sa chat at pansamantalang muling i-configure ang server sa read-only na mode. Gayunpaman, ang kanilang mga post sa Twitter(X) ay binabaha pa rin ng mga katulad na tugon.

Kahit na ang kanilang mga unang pagtatangka na makipag-usap sa mga manlalaro ay nabigo, si Ullmann ay nanatiling matatag sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun: "Kailangan mong magsimula sa isang lugar, tama?" "Kaya, ngayon na ang simula ng inisyatiba na ito at gusto naming maging bahagi nito. Magtatagal ito. Magsisimula ito sa Discord, pagkatapos ay umaasa kaming makalipat sa iba pang mga platform: Reddit, Steam forums, mayroon opisyal na mga account at idagdag ang aming mga komento Talakayan.”

Kung ang paparating na mga pagsusumikap sa transparency ay magbabago sa mga pananaw ng komunidad ay nananatiling hindi sigurado, ngunit ang pagtatangka ni Denuvo na kontrolin ang salaysay ay tila naglalayong itaguyod ang isang mas balanseng pag-uusap sa pagitan ng mga gamer at developer. Tulad ng sinabi ni Ullmann, "Iyon ang tungkol sa amin. Ang pagkakaroon ng tapat, magiliw na pakikipag-usap sa mga tao. Pag-uusap tungkol sa isang bagay na gusto nating lahat, na ang paglalaro."