डेनुवो डीआरएम हेट कथित तौर पर "टॉक्सिक" गेमर्स से है

डेनुवो एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर के कारण विवाद: उत्पाद प्रबंधक ने खिलाड़ी की आलोचना का जवाब दिया

डेनुवो उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने हाल ही में कंपनी के एंटी-पाइरेसी सॉफ्टवेयर को पिछले कुछ वर्षों में खिलाड़ियों के मजबूत प्रतिरोध का सामना करना पड़ा है। उन्होंने गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बहुत नकारात्मक" बताया और इस बात पर जोर दिया कि अधिकांश आलोचना, विशेष रूप से प्रदर्शन प्रभाव के संबंध में, गलत सूचना और पुष्टिकरण पूर्वाग्रह से उपजी है।

डेनुवो का छेड़छाड़-प्रतिरोधी डीआरएम नए गेम को पायरेसी से बचाने के लिए प्रमुख प्रकाशकों के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण रहा है, हाल ही में जारी फ़ाइनल फ़ैंटेसी XVI जैसे गेम इसका उपयोग कर रहे हैं। हालाँकि, खिलाड़ी अक्सर इस DRM पर खेल के प्रदर्शन को धीमा करने का आरोप लगाते हैं, कभी-कभी वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क का हवाला देते हैं जो डेनुवो को हटाने के बाद फ्रेम दर या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उल्मैन ने इन दावों का खंडन करते हुए तर्क दिया कि गेम के क्रैक किए गए संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड मौजूद है।

रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उल्मैन ने कहा, "फटा हुआ संस्करण हमारी सुरक्षा को नहीं हटाता है।" "क्रैक किए गए कोड के शीर्ष पर और भी अधिक कोड होते हैं - यह हमारे कोड के शीर्ष पर निष्पादित होता है और अधिक सामग्री निष्पादित करता है। इसलिए क्रैक किए गए संस्करण का अनहैक किए गए संस्करण से अधिक तेज़ होना तकनीकी रूप से असंभव है।

जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि डेनुवो गेमिंग प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, तो उन्होंने कहा: "नहीं, मुझे लगता है कि यह कुछ ऐसा है जिसे हमने डिस्कॉर्ड पर एफएक्यू में भी कहा है।" उन्होंने स्वीकार किया कि यह "प्रभावी मामले" है ", जैसे कि "टेक्केन 7", डेनुवो डीआरएम का उपयोग करने वाले गेम में स्पष्ट प्रदर्शन समस्याएं हैं।

हालाँकि, कंपनी का छेड़छाड़-रोधी प्रश्नोत्तर इस दावे का खंडन करता है। एफएक्यू के अनुसार, "छेड़छाड़-रोधी का खेल के प्रदर्शन पर कोई उल्लेखनीय प्रभाव नहीं पड़ता है और यह किसी भी वास्तविक निष्पादन योग्य में क्रैश के लिए जिम्मेदार नहीं है।

डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड सर्वर बंद होने के बारे में

उल्मन, जो स्वयं एक शौकीन गेमर हैं, ने इस बात पर जोर दिया कि डेनुवो डीआरएम के साथ खिलाड़ियों की निराशा से अवगत है, उन्होंने स्वीकार किया कि खिलाड़ियों के लिए, "प्रत्यक्ष लाभ देखना कठिन है।" उनका मानना ​​है कि पायरेसी समुदाय से गलत सूचना गलतफहमी को बढ़ावा देती है, खिलाड़ियों से उद्योग में डेनुवो के योगदान को पहचानने और अधिक ठोस सबूत के बिना डीआरएम को बदनाम करने से बचने का आह्वान किया जाता है।

उलमैन ने कहा, "ये बड़ी कंपनियां... अपने निवेश के जोखिम को कम करने का रास्ता तलाश रही हैं।" "फिर से, हम खिलाड़ियों के लिए कोई सीधा लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखें, तो गेम जितना अधिक सफल होगा, उसे अपडेट मिलने में उतना ही अधिक समय लगेगा। गेम को जितनी अधिक अतिरिक्त सामग्री मिलेगी, अगली पीढ़ी के उतने ही अधिक गेम सामने आएंगे संभावना उतनी ही अधिक होगी। यह मूल रूप से वह लाभ है जो हम सामान्य खिलाड़ियों को प्रदान करते हैं।''

कथित गलतफहमी को दूर करने के कंपनी के प्रयासों के बावजूद, डेनुवो को अभी भी खिलाड़ियों से कड़ी आलोचना मिली। 15 अक्टूबर, 2024 को, डेनुवो ने एक साहसिक कदम उठाया: इसने एक सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर खोला, जिसमें खिलाड़ियों को मुद्दों पर चर्चा करने और प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित किया गया। डेनुवो के अनुसार, यह "हमारे संचार को खोलने और किसी तरह से खुद को आपके सामने खोलने का एक तरीका है।"

हालाँकि, केवल दो दिनों के भीतर, उपयोगकर्ताओं की आमद के बाद डेनुवो ने सर्वर के मुख्य चैट फ़ंक्शन को बंद कर दिया, जिससे प्लेटफ़ॉर्म आलोचना के मीम से भरे केंद्र में बदल गया। बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने तुरंत गेम के प्रदर्शन और इसी तरह के अन्य संदेशों के बारे में शिकायत करते हुए डीआरएम विरोधी मीम्स पोस्ट करना शुरू कर दिया। चल रहे हमलों ने डेनुवो की छोटी मॉडरेशन टीम को अभिभूत कर दिया, जिससे उन्हें सभी चैट अनुमतियाँ निलंबित करनी पड़ीं और सर्वर को अस्थायी रूप से रीड-ओनली मोड में पुन: कॉन्फ़िगर करना पड़ा। हालाँकि, उनके ट्विटर (एक्स) पोस्ट अभी भी समान प्रतिक्रियाओं से भरे हुए हैं।

भले ही खिलाड़ियों के साथ संवाद करने के उनके शुरुआती प्रयास बुरी तरह विफल रहे, उलमैन रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में अड़े रहे: "आपको कहीं से शुरुआत करनी होगी, है ना?" "तो, अब इस पहल की शुरुआत है और हम इसका हिस्सा बनना चाहते हैं। इसमें कुछ समय लगेगा। यह डिस्कॉर्ड पर शुरू होगा, जिसके बाद हमें उम्मीद है कि हम अन्य प्लेटफार्मों पर जाने में सक्षम होंगे: रेडिट, स्टीम फोरम, है आधिकारिक खाते और हमारी टिप्पणियाँ चर्चा जोड़ें।''

आगामी पारदर्शिता प्रयासों से समुदाय के विचारों में बदलाव आएगा या नहीं, यह अनिश्चित बना हुआ है, लेकिन कथा पर नियंत्रण रखने के डेनुवो के प्रयास का उद्देश्य गेमर्स और डेवलपर्स के बीच अधिक संतुलित बातचीत को बढ़ावा देना है। जैसा कि उल्मन ने कहा, "हम सब इसी बारे में हैं। लोगों के साथ ईमानदार, मैत्रीपूर्ण बातचीत करना। किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात करना जो हम सभी को पसंद है, जो कि गेमिंग है।"