Denuvo DRM Hate is vermoedelijk van "giftige" gamers

Controverse veroorzaakt door antipiraterijsoftware van Denuvo: productmanager reageert op kritiek van spelers

Productmanager Andreas Ullmann van Denuvo reageerde onlangs op de sterke weerstand van spelers tegen de antipiraterijsoftware van het bedrijf door de jaren heen. Hij beschreef de reactie van de gaminggemeenschap als "zeer negatief" en benadrukte dat veel van de kritiek, vooral met betrekking tot de impact op de prestaties, voortkwam uit verkeerde informatie en vooroordelen over bevestiging.

De fraudebestendige DRM van Denuvo is voor grote uitgevers een belangrijk hulpmiddel geweest om nieuwe games tegen piraterij te beschermen, waarbij games zoals de onlangs uitgebrachte Final Fantasy XVI er gebruik van maken. Spelers beschuldigen deze DRM echter vaak van het vertragen van de spelprestaties, waarbij ze soms anekdotisch bewijs of niet-geverifieerde benchmarks aanhalen die verschillen in framesnelheden of stabiliteit laten zien na het verwijderen van Denuvo. Ullmann weerlegt deze beweringen en stelt dat gekraakte versies van het spel nog steeds de code van Denuvo bevatten.

“De gekraakte versie neemt onze bescherming niet weg”, zei Ullmann in een interview met Rock, Paper, Shotgun. "Er zit nog meer code bovenop de gekraakte code - deze wordt bovenop onze code uitgevoerd en zorgt ervoor dat er meer dingen worden uitgevoerd. Het is dus technisch onmogelijk dat een gekraakte versie sneller is dan een niet-gehackte versie."

Toen hem werd gevraagd of hij ontkende dat Denuvo een negatieve invloed kan hebben op de spelprestaties, zei hij: "Nee, ik denk dat dit ook iets is dat we hebben vermeld in de FAQ over Discord." Hij gaf toe dat dit "effectieve gevallen" heeft ", zoals "Tekken 7", hebben games die Denuvo DRM gebruiken duidelijke prestatieproblemen.

De Q&A tegen manipulatie van het bedrijf is echter in tegenspraak met deze bewering. Volgens de FAQ heeft "Anti-manipulatie geen noemenswaardige invloed op de spelprestaties en is het niet verantwoordelijk voor crashes in echte uitvoerbare bestanden

Over de negatieve reputatie van Denuvo en het afsluiten van de Discord-server

Ullmann, zelf een fervent gamer, benadrukte dat Denuvo zich bewust is van de frustraties van spelers over DRM, en gaf toe dat het voor spelers "moeilijk is om het directe voordeel te zien." Hij gelooft dat verkeerde informatie uit de piraterijgemeenschap misverstanden in de hand werkt en spelers oproept om Denuvo's bijdrage aan de industrie te erkennen en te voorkomen dat DRM wordt gedemoniseerd zonder meer substantieel bewijs.

"Deze grote bedrijven... zoeken naar een manier om het risico van hun investeringen te minimaliseren", zei Ullmann. “Nogmaals, er is geen direct voordeel voor ons spelers. Maar als je verder kijkt: hoe succesvoller de game is, hoe langer deze updates krijgt. Hoe meer extra content de game krijgt, hoe meer games van de volgende generatie er verschijnen. Hoe groter de mogelijkheid. Dit is eigenlijk het voordeel dat we gewone spelers bieden.”

Ondanks de pogingen van het bedrijf om het vermeende misverstand op te helderen, kreeg Denuvo nog steeds sterke kritiek van spelers. Op 15 oktober 2024 probeerde Denuvo een gewaagde zet: het opende een openbare Discord-server, waar spelers werden uitgenodigd om problemen te bespreken en vragen te stellen. Volgens Denuvo is dit "een manier om onze communicatie open te stellen en onszelf op de een of andere manier voor u open te stellen."

Binnen slechts twee dagen sloot Denuvo echter de belangrijkste chatfunctie van de server af nadat een toestroom van gebruikers het platform had veranderd in een met memes gevuld centrum van kritiek. Golven gebruikers begonnen onmiddellijk anti-DRM-memes te posten, te klagen over de prestaties van het spel en andere soortgelijke berichten. De aanhoudende aanvallen overweldigden het kleine moderatieteam van Denuvo, waardoor ze alle chatmachtigingen moesten opschorten en de server tijdelijk opnieuw moesten configureren in de modus Alleen-lezen. Hun Twitter(X)-berichten worden echter nog steeds overspoeld met soortgelijke reacties.

Hoewel hun eerste pogingen om met spelers te communiceren jammerlijk mislukten, bleef Ullmann onvermurwbaar in een interview met Rock, Paper, Shotgun: "Je moet ergens beginnen, toch?" "Dus nu is het begin van dit initiatief en we willen er deel van uitmaken. Het zal nog enige tijd duren. Het zal beginnen op Discord, waarna we hopen te kunnen verhuizen naar andere platforms: Reddit, Steam-forums, hebben officiële accounts en voeg onze opmerkingen toe Discussie.”

Of de komende transparantie-inspanningen de standpunten van de gemeenschap zullen veranderen blijft onzeker, maar Denuvo's poging om de controle over het verhaal over te nemen lijkt gericht op het bevorderen van een evenwichtiger gesprek tussen gamers en ontwikkelaars. Zoals Ullmann zei: "Daar gaat het ons allemaal om. Eerlijke, vriendelijke gesprekken voeren met mensen. Praten over iets waar we allemaal van houden, en dat is gamen