Denuvo DRM Hate предположительно исходит от «токсичных» геймеров

Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на критику игроков

Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно отреагировал на сильное сопротивление игроков, с которым антипиратское программное обеспечение компании сталкивалось на протяжении многих лет. Он охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «очень негативную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.

Защищенный от несанкционированного доступа DRM Denuvo стал для крупных издателей важным инструментом защиты новых игр от пиратства, и такие игры, как недавно выпущенная Final Fantasy XVI, использовали его. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные тесты, показывающие разницу в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.

«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится еще больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества вещей. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».

Когда его спросили, отрицает ли он, что Denuvo может оказывать негативное влияние на игровую производительность, он ответил: «Нет, я думаю, что это то, о чем мы также говорили в FAQ на Discord. Он признал, что это оказывает «эффективные случаи». ", таких как "Tekken 7", игры, использующие Denuvo DRM, имеют очевидные проблемы с производительностью.

Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев в подлинных исполняемых файлах

».

О негативной репутации Denuvo и закрытии сервера Discord

Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo знает о недовольстве игроков DRM, признав, что для игроков «трудно увидеть прямую выгоду». Он считает, что дезинформация со стороны пиратского сообщества порождает недопонимание, призывая игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более существенных доказательств.

«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать риск своих инвестиций», — сказал Ульманн. «Опять же, для нас, игроков, нет никакой прямой выгоды. Но если вы посмотрите дальше, то чем успешнее игра, тем дольше она будет получать обновления. Чем больше дополнительного контента будет в игре, тем больше игр следующего поколения выйдет. Тем больше вероятность. По сути, это преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».

Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo по-прежнему подвергалась резкой критике со стороны игроков. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла публичный сервер Discord, приглашая игроков обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыть наше общение и каким-то образом открыться вам».

Однако всего за два дня Denuvo отключила основную функцию чата на сервере после того, как наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волны пользователей тут же начали публиковать мемы против DRM, жаловаться на производительность игры и другие подобные сообщения. Продолжающиеся атаки перегрузили небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему переполнены подобными откликами.

Несмотря на то, что их первоначальные попытки общения с игроками с треском провалились, Ульманн остался непреклонен в интервью Rock, Paper, Shotgun: «Вам ведь нужно с чего-то начинать, верно?» «Итак, сейчас начинается эта инициатива, и мы хотим быть ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, после чего мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальных аккаунтах и ​​добавляйте наши комментарии в обсуждение.»

Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности взгляды сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo взять под контроль повествование, похоже, направлена ​​на содействие более сбалансированному диалогу между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Честно и дружелюбно разговаривать с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх

».