SNCF Connect: Trains & trajets

O SNCF Connect é o seu melhor companheiro de viagem, projetado para aprimorar sua jornada pelos trens, metrô, RER, ônibus e opções de carpoolamento. Como o principal aplicativo de trens e mobilidade sustentável, o SNCF Connect suporta mais de 15 milhões de usuários na navegação de suas viagens por toda a França e Europa.

SNCF Connect: Sua solução de viagem tudo em um

O SNCF Connect é mais do que apenas um aplicativo; É o seu parceiro de viagem diário, simplificando o processo de planejamento, reserva e gerenciamento de todas as suas jornadas com facilidade. Desde encontrar a rota perfeita pelo melhor preço até a compra e o gerenciamento de seus ingressos, assinaturas de viagens, ingressos para a temporada e passes, o SNCF Connect simplifica sua experiência de viagem.

Gerenciamento de viagens sem esforço

Com o SNCF Connect, você pode:

• Planeje e organize suas viagens com eficiência, garantindo que você obtenha a melhor jornada pelo preço mais competitivo.
• Compre sem esforço e acesse seus ingressos, assinaturas de viagens, ingressos para a temporada e passes de viagem.
• Convenientemente troca ou cancele suas reservas sempre que necessário.

Cobertura de jornada abrangente

Se você está viajando diariamente ou planejando uma viagem especial, o SNCF Connect tem você coberto. O aplicativo consolida todas as suas necessidades de viagem em um só lugar, incluindo:

• Viagens de trem pela França e Europa.
• Opções de transporte público como metrô, ônibus e bonde.
• Acordos de carona para aprimorar suas opções de viagem sustentáveis.

Além disso, desfrute de tranquilidade com serviços como MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages e Accor Live Limitless.

Assistência de viagem personalizada e proativa

O SNCF Connect vai além da compra de ingressos, oferecendo informações e alertas em tempo real para aprimorar sua experiência de viagem:

• Planeje sua jornada com facilidade, encontrando as melhores rotas para o seu destino em qualquer lugar da França.
• Access all your preferred modes of transport, including public transport in Paris and Ile-de-France (IDFM network) and 29 cities across France (metro, bus, streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), trains (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse and Train Classique, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF), Treinadores (Flixbus, Blablacar Bus) e Carpooling (BLBLABLACAR).
• Configure alertas para reservas, preços baixos e trens completos para garantir as melhores ofertas em passagens de trem.
• Reserve uma opção de ingresso para bloquear o preço por um período especificado.

Gerenciamento de ingressos e assinaturas simplificadas

Lidar sem esforço suas reservas e assinaturas:

• Compre todos os seus ingressos para trens, carte Avantage, Carte Liberté e ingressos para a temporada do SNCF (incluindo o Regional TER).
• Em île-de-France, complete seu passe de Navigo diretamente no seu telefone para conveniência mensal.
• Compre e valide passagens de transporte desmaterializadas para viajar na rede RATP e SNCF em île-de-France (Ticket T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) e em 29 cidades em toda a França.
• Gerencie sua conta de cliente para armazenar seu perfil de viagem, companheiros de viagem, cartões de pagamento, ingressos para a temporada, cartões de desconto e cartões de fidelidade do SNCF.
• Pague com segurança usando seu cartão bancário (em uma ou várias parcelas), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou Cartões de mobilidade do orçamento.

Viajar com confiança

Certifique -se de uma jornada suave com esses recursos:

• Salve seus itinerários de viagem frequentes para acesso rápido.
• Prepare-se para sua viagem salvando seu bilhete eletrônico na sua carteira Apple ou Google, adicionando sua viagem ao seu calendário ou compartilhando-a com outras pessoas.
• Verifique os horários e as rotas para as próximas partidas e chegadas em qualquer estação.
• Monitore as informações de tráfego e a posição em tempo real do seu trem, recebendo alertas sobre interrupções ou obras, inclusive em rotas européias (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria).
• Receba mensagens no aplicativo retransmitindo anúncios a bordo para TGV Inoui, Ouigo, Intercités e Ter Trens.
• Acesse as informações sobre a composição do seu trem (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER).
• Facilitam as conexões com as orientações sobre qual trem ou carro embarcar e quais saídas para tomar.
• Recupere seus recibos de compra e viagem com facilidade.

Precisa de assistência?

Se você precisar de ajuda, o SNCF Connect oferece:

• Respostas rápidas através do nosso chatbot ou ajuda online.
• Contato direto com nossos consultores, disponível 7 dias por semana por meio de mensagens, telefone ou mídia social.