SNCF Connect

SNCF Connect is uw ultieme reisgenoot, ontworpen om uw reis over treinen, metro-, rer-, bus- en carpoolopties te verbeteren. Als de toonaangevende app voor treinen en duurzame mobiliteit ondersteunt SNCF Connect meer dan 15 miljoen gebruikers bij het navigeren van hun reizen door Frankrijk en Europa.

SNCF Connect: uw alles-in-één reisoplossing

SNCF Connect is meer dan alleen een app; Het is uw dagelijkse reispartner, die het proces van planning, boeking en het beheren van al uw reizen met gemak stroomlijn. Van het vinden van de perfecte route tegen de beste prijs tot het kopen en beheren van uw tickets, reisabonnementen, seizoenskaarten en passen, SNCF Connect vereenvoudigt uw reiservaring.

Moeiteloos reisbeheer

Met SNCF Connect kunt u:

• Plan en organiseer uw reizen efficiënt, zodat u de beste reis krijgt tegen de meest concurrerende prijs.
• Koop moeiteloos uw tickets, reisabonnementen, seizoenskaarten en reispassen.
• Uitwissel of annuleer uw reserveringen wanneer dat nodig is.

Uitgebreide reisverslaggeving

Of u nu dagelijks woont of een speciale reis plant, SNCF Connect heeft u gedekt. De app consolideert al uw reisbehoeften op één plek, inclusief:

• Treinreizen in Frankrijk en Europa.
• Openbaar vervoer Opties zoals Metro, Bus en Tramway.
• Carpoolingsregelingen om uw duurzame reisopties te verbeteren.

Geniet bovendien van gemoedsrust met diensten zoals MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages en Accor Live Live Live.

Gepersonaliseerde en proactieve reishulp

SNCF Connect gaat verder dan het kopen van tickets, biedt realtime informatie en meldingen om uw reiservaring te verbeteren:

• Plan uw reis gemakkelijk en vind de beste routes naar uw bestemming overal in Frankrijk.
• Access all your preferred modes of transport, including public transport in Paris and Ile-de-France (IDFM network) and 29 cities across France (metro, bus, streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), trains (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse and Train Classique, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF), Coaches (Flixbus, Blablacar Bus) en Carpooling (Blablacar).
• Stel waarschuwingen op voor reserveringen, lage prijzen en volledige treinen om de beste deals voor treintickets te beveiligen.
• Reserveer een ticketoptie om de prijs voor een bepaalde periode in te sluiten.

Gestroomlijnd ticket- en abonnementsbeheer

Behandel je boekingen en abonnementen moeiteloos:

• Koop al uw treinkaartjes, carte avantage, carte liberté en SNCF -seizoenskaarten (inclusief regionale TER).
• Vul in Île-de-France uw Navigo Pass rechtstreeks op uw telefoon aan voor maandelijks gemak.
• Koop en valideer gedematerialiseerde transportkaartjes en passen voor reizen op het RATP & SNCF-netwerk in île-de-France (ticket T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) en in 29 steden in Frankrijk.
• Beheer uw klantaccount om uw reisprofiel op te slaan, reisgenoten, betaalkaarten, seizoenskaarten, kortingskaarten en SNCF -loyaliteitskaarten.
• Betaal veilig met behulp van uw bankkaart (in een of meerdere afleveringen), chèques-vacanties Connect, Apple Pay of budget mobility-kaarten.

Reis met vertrouwen

Zorg voor een soepele reis met deze functies:

• Bewaar uw frequente reisroutes voor snelle toegang.
• Bereid je voor op je reis door je e-ticket op te slaan in je appel- of Google-portemonnee, je reis toe te voegen aan je agenda of te delen met anderen.
• Controleer tijdschema's en routes voor aankomende vertrek en aankomsten op elk station.
• Controleer de verkeersinformatie en de realtime positie van uw trein, ontvangt waarschuwingen over verstoringen of werken, inclusief op Europese routes (Eurostar (ex-thalys), TGV Lyria).
• Ontvang in-app-berichten die ingebouwde aankondigingen voor TGV Inoui, Ouigo, Intercités en TER-treinen doorgeven.
• Toegang tot informatie over de samenstelling van uw trein (TGV Inoui, Ouigo, TER, Transilien, RER).
• Maak verbindingen gemakkelijker met begeleiding over welke trein of auto aan boord te gaan en welke afslag moet worden uitgestoken.
• Haal uw aankoop- en reisbonnen gemakkelijk op.

Hulp nodig?

Mocht u hulp nodig hebben, SNCF Connect -aanbiedingen:

• Snelle antwoorden via onze chatbot of online hulp.
• Direct contact met onze adviseurs, 7 dagen per week beschikbaar via berichten, telefoon of sociale media.