Marvel Rivals xin lỗi vì cấm những người không gian lận

Nhà phát triển NetEase của Marvel Rivals xin lỗi vì đã cấm nhầm một số lượng lớn người chơi vô tội

Trong nỗ lực loại bỏ trò chơi gian lận, NetEase đã cấm nhầm một số lượng lớn người chơi vô tội. Bài viết này sẽ trình bày chi tiết những gì đã xảy ra và lý do tại sao người chơi bị cấm do nhầm lẫn.

Người dùng Steam Deck, Mac và Linux báo cáo lệnh cấm

Nhà phát triển NetEase của Marvel Rivals đã vô tình cấm nhiều người dùng không sử dụng Windows trong một lệnh cấm lớn đối với những kẻ bị nghi ngờ là gian lận. Những người dùng này sử dụng phần mềm lớp tương thích để chơi trò chơi trên máy Mac, hệ thống Linux và thậm chí cả Steam Deck.

Sáng sớm ngày 3 tháng 1, quản lý cộng đồng James đã thông báo trên máy chủ Discord chính thức của Marvel Rivals: "Một số người chơi sử dụng chương trình lớp tương thích đã bị đánh dấu nhầm là kẻ gian lận, mặc dù họ không sử dụng bất kỳ phần mềm gian lận nào của NetEase." Trong khi nghiêm cấm những kẻ gian lận, họ đã nhầm nhiều người dùng không sử dụng Windows chơi trò chơi trên phần mềm lớp tương thích (tức là Mac, hệ thống Linux và Steam Deck) là những kẻ gian lận và tin tặc.

Vấn đề hiện đã được giải quyết và những người chơi bị ảnh hưởng đã được gỡ cấm. "Chúng tôi đã xác định lý do cụ thể đằng sau những lệnh cấm sai lầm này và đã lập danh sách những người chơi bị ảnh hưởng. Chúng tôi đã dỡ bỏ những lệnh cấm này và muốn bày tỏ lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện đã gây ra." đã báo cáo ngay lập tức. Nếu người chơi bị cấm do nhầm lẫn, họ cũng có thể khiếu nại với nhóm hỗ trợ khách hàng trong trò chơi hoặc Discord.

Đây dường như không phải là lần đầu tiên SteamOS bị nhầm là phần mềm gian lận. Lớp tương thích của nó, Proton, được biết đến với vai trò kích hoạt một số hệ thống chống gian lận nhất định.

Lệnh cấm nhân vật trong trò chơi sẽ áp dụng cho tất cả người chơi

Một tin khác, những người chơi Marvel Rivals cạnh tranh muốn thực hiện một loại lệnh cấm khác trong trò chơi - cấm nhân vật. Cấm nhân vật/anh hùng cho phép các đội gồm những người chơi cạnh tranh loại bỏ các nhân vật cụ thể mà họ lựa chọn khỏi việc lựa chọn nhân vật, do đó ngăn chặn những trận đấu tồi tệ chống lại họ hoặc loại bỏ các nhân vật cốt lõi khỏi đội đối phương. Điều này cũng giúp người chơi thử nghiệm các chiến lược khác nhau bằng cách sử dụng các anh hùng khác nhau và mở rộng kho kỹ năng của họ, đặc biệt nếu anh hùng tốt nhất của họ thường bị cấm.

Trên thực tế, Marvel Rivals có tính năng này - nhưng chỉ ở cấp Kim cương trở lên. Những người chơi thất vọng đã vào subreddit chơi game để bày tỏ sự không hài lòng của họ. Người dùng Expert_Recover_7050 giận dữ chia sẻ trong một bài đăng: "Hết lần này đến lần khác. Không thể cấm, không thể đánh bại. Tôi biết bạn đang ở độ tuổi 17 đang thực hiện 'Thử thách đồng lên bậc thầy' cho YouTube tiếp theo của mình Video đánh bại người chơi bạch kim, nhưng tôi, với tư cách là người chơi được cho là bạch kim, lại không thể đánh bại những người chơi bạch kim khác khi đối thủ của họ có lợi thế lớn như vậy. Tại sao người chơi kim cương trở lên có thể vui vẻ trong trò chơi còn chúng ta thì không?”

Nhiều người chơi có thứ hạng cao đồng ý với quan điểm của họ, nói rằng sẽ rất hợp lý nếu ban hành lệnh cấm nhân vật ở tất cả các cấp để dạy cho những người mới chơi cách hoạt động và cung cấp nhiều không gian hơn cho tinh thần đồng đội tốt hơn, chứ không chỉ các đội dựa trên DPS. “Việc cấm là một sự cân bằng mềm mại giúp trò chơi trở nên dễ chấp nhận hơn”, một người dùng Reddit khác nói thêm.

Bản thân NetEase dường như chưa phản hồi những khiếu nại này nhưng chỉ có thời gian mới trả lời được.