Marvel Rivals przeprasza za blokowanie graczy, którzy nie oszukują

Twórca gry Marvel Rivals, firma NetEase, przeprasza za omyłkowe zablokowanie dużej liczby niewinnych graczy

W swoich wysiłkach mających na celu pozbycie się oszustów, NetEase omyłkowo zablokował dużą liczbę niewinnych graczy. W tym artykule szczegółowo opisano, co się stało i dlaczego gracze zostali przez pomyłkę zbanowani.

Użytkownicy Steam Deck, Mac i Linux zgłaszają blokady

Programista Marvel Rivals, NetEase, przypadkowo zablokował wielu użytkowników systemów innych niż Windows, masowo zakazując podejrzanych o oszustów. Ci użytkownicy korzystają z oprogramowania warstwy kompatybilności do grania w gry na komputerach Mac, systemach Linux, a nawet na platformie Steam.

Wczesnym rankiem 3 stycznia menadżer społeczności James ogłosił na oficjalnym serwerze Discord Marvel Rivals: „Niektórzy gracze korzystający z programu warstwy zgodności zostali błędnie oznaczeni jako oszuści, mimo że nie używali żadnego oprogramowania do oszukiwania NetEase”. Chociaż energicznie banował oszustów, wziął wielu użytkowników systemów innych niż Windows, którzy grali w grę na oprogramowaniu warstwy zgodności (tj. Mac, systemy Linux i Steam Deck), za oszustów i hakerów.

Problem został już rozwiązany, a dotknięci nim gracze zostali odblokowani. „Zidentyfikowaliśmy konkretne przyczyny tych błędnych banów i stworzyliśmy listę graczy, których to dotyczy. Znieśliśmy te zakazy i chcielibyśmy serdecznie przeprosić za spowodowane niedogodności”. Dodali także, że jeśli któryś z graczy powinien faktycznie oszukiwać natychmiast zgłoszone. Jeśli gracz został zbanowany przez pomyłkę, może również zwrócić się do działu obsługi klienta w grze lub do serwisu Discord.

Wygląda na to, że nie jest to pierwszy raz, kiedy SteamOS zostaje wzięty za oprogramowanie do oszukiwania. Jego warstwa kompatybilności, Proton, znana jest z uruchamiania niektórych systemów zapobiegających oszustwom.

Zakazy postaci w grze powinny obowiązywać wszystkich graczy

Z innych wiadomości rywalizujący gracze Marvel Rivals chcą wprowadzenia w grze innego rodzaju banów – banów postaci. Blokowanie postaci/bohaterów umożliwia drużynom rywalizujących graczy usuwanie wybranych przez siebie postaci z listy postaci, zapobiegając w ten sposób złym pojedynkom, które są przeciwko nim lub usuwając podstawowe postacie z drużyny wroga. Pomaga to również graczom testować różne strategie przy użyciu różnych bohaterów i poszerzać ich arsenał umiejętności, szczególnie jeśli ich najlepszy bohater jest często banowany.

W rzeczywistości Marvel Rivals ma tę funkcję – ale tylko na poziomie Diamentowym i wyższym. Sfrustrowani gracze udali się na subreddit dotyczący gier, aby wyrazić swoje niezadowolenie. Użytkownik Expert_Recover_7050 ze złością udostępnił post w poście: „W kółko. Nie mogę tego zbanować, nie mogę tego pokonać. Wiem, że jesteś na 17. alcie i robisz wyzwanie „Bronze to Master Challenge” w ramach kolejnego YouTube Wideo pokonuje platynowych graczy, ale ja, jako rzekomo platynowy gracz, nie mogę pokonać innych platynowych graczy, gdy ich przeciwnicy mają tak ogromną przewagę. Dlaczego gracze z diamentem i wyższymi mogą bawić się w grze, a my nie?”

Wielu wysoko notowanych graczy zgadza się z ich odczuciami, stwierdzając, że sensowne byłoby wprowadzenie zakazów postaci na wszystkich poziomach, aby nauczyć początkujących graczy, jak to działa i zapewnić więcej miejsca na lepszą pracę zespołową, a nie tylko zespoły oparte na DPS. „Banowanie to miękka równowaga, która sprawia, że ​​gra jest bardziej znośna” – dodał inny użytkownik Reddita.

Wygląda na to, że sama firma NetEase nie odpowiedziała jeszcze na te skargi, ale czas pokaże.