Airtel Retailer Tribe

Airtel Tribe: su solución de gestión minorista todo en uno

Airtel Tribe permite a los minoristas administrar eficientemente el servicio al cliente y sus cuentas de Airtel en una aplicación conveniente.

Esta aplicación integral permite a los minoristas manejar diversas necesidades de los clientes, incluidos registros de clientes nuevos y existentes, intercambios de SIM, portabilidad de números móviles (MNP), compras de tiempo aire y paquetes, transacciones en efectivo de Airtel Money (AM), pagos de facturas y EVD/ Transferencias AM a otros minoristas.

Los minoristas también pueden administrar sus cuentas de Airtel directamente dentro de la aplicación. Las características incluyen visualización y edición de perfiles, visualización de existencias, actualización, solicitudes y compras; visualización de jerarquía de ventas; Restablecimiento del PIN AM/EVD y desbloqueo de cuentas; acceso a préstamos de agentes; y servicios bancarios. La aplicación brinda acceso al historial de transacciones, detalles de comisiones y métricas de desempeño de los minoristas en los servicios de Airtel, lo que permite el autoservicio y solicitudes optimizadas a Airtel. Además, ofrece acceso a materiales de capacitación, encuestas y administra avisos digitales para minoristas.

Disponible en inglés y francés, Airtel Tribe respalda las diversas operaciones de Airtel Africa. Su diseño fácil de usar mejora la productividad empresarial de los minoristas.

Novedades de la versión 2.28.0

Última actualización el 9 de octubre de 2024

Esta actualización incluye correcciones de errores menores y mejoras de rendimiento. ¡Descarga la última versión para experimentar estas mejoras!