Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Le Triangle de communication Veli rationalise la façon dont vous vous connectez avec l'école de votre enfant d'âge préscolaire, en particulier s'ils sont inscrits dans les collèges océaniques. En vous connectant simplement à l'application, vous obtenez un accès instantané à des informations vitales sur votre étudiant. Non seulement vous pouvez vérifier leur état nutritionnel et leur menu, mais vous pouvez également planifier des rendez-vous sans effort en envoyant directement leur professeur.

Questions fréquemment posées

1-) Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'application?

Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour les problèmes de connexion. Commencez par vous assurer d'avoir une connexion Internet stable et que vous utilisez la version la plus récente de l'application. Les problèmes courants comprennent:

• Votre utilisateur interactif et l'utilisateur VUU ne correspondent pas, conduisant à une défaillance de l'application.
• Votre utilisateur VIU peut ne pas être activé ou n'a pas les autorisations nécessaires, ce qui entraîne généralement une page vierge au sein de l'application.
• Votre session a peut-être expiré. Les séances de l'utilisateur sont périodiquement terminées, alors essayez de vous connecter en appuyant sur le bouton d'autorité en haut à droite, puis reconnectez-vous.

2-) Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Notre système s'intègre à InterakTIF, vous pouvez donc réinitialiser votre mot de passe directement via la plate-forme interactive.

3-) Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications?

Assurez-vous que vous avez accordé l'autorisation de l'application pour envoyer des notifications. Accédez à Paramètres> Applications> Triangle de communication parent pour vérifier vos paramètres. Si nécessaire, résolvez le problème en vous connectant puis en vous reportant.

4-) Pourquoi l'application est-elle mise à jour si fréquemment?

Nous améliorons constamment l'application. Au-delà de la relation parent-enseignant, il existe plusieurs niveaux d'autorité et de fonctionnalité. Les mises à jour peuvent être spécifiques à certaines étapes ou visant à améliorer les performances.

5-) Mon problème n'est pas répertorié ici ou les solutions n'ont pas fonctionné. Que dois-je faire?

Contactez-nous à [email protected] avec votre nom d'utilisateur, votre modèle de périphérique et votre version de l'application. Alternativement, vous pouvez initier automatiquement ce processus en sélectionnant le bouton "Prise en charge" dans le menu déroulant de l'application à droite.