Turkcell

Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, ¡la aplicación Turkcell es su mejor compañero! Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y pagar sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada le permite cambiar sin problemas entre Turkcell y Turkcell Pasaj, dándole acceso a promociones, recordatorios y ofertas exclusivas. ¡Es el momento perfecto para explorar la conveniencia de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

• ¡Puede llegar a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj, el mercado electrónico pionero de Turquía, es fácilmente accesible desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Manténgase actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Sumérgete en la sección "Categorías" para explorar miles de productos tecnológicos y realizar un seguimiento de tus pedidos en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, puede aprovechar las opciones de entrega adicionales para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos para el cuidado personal y más, junto con los pagos de tarjetas de crédito y facturas.

• ¡Descubra los paquetes y tarifas ofrecidos por usted!

Consulte el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual no satisface sus necesidades, explore los paquetes que se le ofrecen y cambie fácilmente a uno nuevo de la sección "Paquetes". También puede administrar transacciones para otras líneas, como pagar facturas, superar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. Desde esta sección, también puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell.

• Puede elegir su regalo sorpresa con Shake and Win

Únase a la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos emocionantes como Internet y servicios digitales cada semana.

• Ver todos los regalos en el "Centro de regalos"

Explore todos los regalos que ha ganado y puede ganar de Turkcell en el centro de regalos. Manténgase actualizado con nuevas campañas, regalos y oportunidades. Puede comenzar a usar sus regalos en cualquier momento o compartirlos con sus seres queridos.

• Puede solicitar soporte

Si encuentra algún problema de llamada o conexión, puede verificar el estado desde la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. También puede crear una solicitud tomando una foto de su documento y enviándonos a nosotros. Realice un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes con nuestro chatbot.

• Complete sus transacciones fácilmente

Acceda a todas sus transacciones en los encabezados relevantes desde la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo e SuperBox, y rastree el estado de sus aplicaciones desde la sección "Mis suscripciones".

• ¡Descubra las características de las que pueden beneficiarse los miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para disfrutar de los beneficios de la aplicación Turkcell. Incluso los usuarios que no son de Turkcell pueden usar la aplicación de forma gratuita. Cambie fácilmente a Turkcell Pasaj y aproveche muchos productos tecnológicos con hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito. Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar varias transacciones sin iniciar sesión. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento del estado de sus aplicaciones, solicitar SuperBox y explorar las aplicaciones Turkcell.